FAQs

Nein , um eine Bestellung aufzugeben, ist die Erstellung eines Kontos nicht erforderlich .

Nach Abschluss Ihres Einkaufs erstellen wir automatisch ein temporäres Konto, in dem Sie Ihre Bestellhistorie verfolgen können. Melden Sie sich dazu einfach an und legen Sie ein Passwort fest.

Obwohl die Erstellung eines Kontos optional und für den Kauf oder Umtausch nicht erforderlich ist, empfehlen wir es für ein optimierteres Einkaufserlebnis.

Wir haben derzeit keinen physischen Einzelhandelsstandort.

Unsere Produkte sind ausschließlich über unseren Online-Shop erhältlich, sodass Sie bequem von überall aus einkaufen können.

Ja!

Wir bieten Halsbänder in Sondergrößen kostenlos an. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung von Sonderanfertigungen länger dauern kann. Darüber hinaus sind Halsbänder in Sondergrößen vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegen Qualitätsmängel vor.

Absolut!

Wir versenden jede Bestellung in neutraler, unmarkierter Verpackung ohne sichtbare Markenzeichen oder Logos. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre ist die Rücksendeadresse lediglich mit dem Vermerk „Versandservice“ versehen.

Bei internationalen Sendungen ist aus Zollgründen eine allgemeine Produktbeschreibung auf dem Etikett erforderlich, wir halten diese Angaben jedoch so diskret wie möglich.

Ja!

Der internationale Versand dauert normalerweise etwa 10–15 Tage , die genauen Lieferzeiten können jedoch je nach gewählter Versandart und Standort variieren.

Gelegentlich kann es aufgrund von Zollkontrollen zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Absolut!

Wir bieten kostenlosen Basisversand an Postfächer und APO/FPO-Adressen.

Bei Bedarf sind auch Expressversandoptionen über USPS verfügbar.

Normalerweise haben wir keine regelmäßigen öffentlichen Verkäufe oder Rabatte.

Abonnenten unseres HushCrafts-E-Mail-Clubs profitieren jedoch von exklusiven Angeboten, Rabatten und frühzeitigem Zugriff auf neue Produkte und Produkte in limitierter Auflage.

Darüber hinaus bieten wir unseren treuen Kunden, die sich für den Erhalt unserer E-Mails entschieden haben, Sonderpreise und Sonderangebote .

Außerdem finden Sie auf unseren Social-Media-Kanälen gelegentlich Sonderangebote und zeitlich begrenzte Angebote.

Gutscheine und Rabatte werden nicht oft angeboten und sind normalerweise den Mitgliedern unserer E-Mail-Liste und unseren treuesten Kunden vorbehalten.

Wenn Sie unserem E-Mail-Club beitreten und exklusive Angebote erhalten möchten, melden Sie sich bitte über das Formular unten auf unserer Website an.

Ja!

Wir bieten Ihnen eine Goldfolienprägung nach Ihrem Wunschtext direkt auf dem Halsband an. Diese Individualisierung ist gegen einen Aufpreis von 8 € pro Bestellung möglich.

Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach Ihren Wunschtext ein, den Rest erledigen wir!

Ja!

Wir bieten Gravuren für alle unsere Produkte an, einschließlich Halsbänder, Fußkettchen und Manschetten . Für jede Gravur fällt ein Aufpreis von 8 $ pro Artikel an.